Je kunt maar een type communicatie bericht per activiteit of hoofdgroep definiëren. Dus geen 2 start berichten of andere soorten berichten.

Het adres bestaat uit twee delen, het zgn. “Display Name” en “E-mail adres”. Wij vervangen het “E-mail adres” (zie hieronder). We hebben de mogelijkheid om de afzender bij het versturen van een bericht te veranderen. Dus niet de eigenaar van het plan gebruiken, maar een algemeen adres. Dit laatste kun je doen bij Beheer, Instellingen. […]

Alle benoemde ASCII tekens zijn voor het versturen van een SMS bericht geldig. Dus een trema boven de “i” of “e” is niet geldig. Als je toch zo’n bericht verstuurt wordt het door de SMS gateway geweigerd. Is te zien via de events van de verstuurde berichten of de “Not Sent” box in de SMS […]

Als setting ingesteld is (via Beheer, Instellingen, Communicatie) zal deze als verstuur (“sender”) adres gebruikt worden. Het manager adres zal dan altijd als van “from” adres gebruikt worden. Dit houd in dat met het gebruik van deze setting, de email NIET verzonden wordt uit naam van de manager maar vanaf het ingesteld email adres in […]

Indien men de eerste activiteit van de eerste groep van een stappenplan eerder In uitvoering plaatst dan wat gepland staat, dan wordt er geen startbericht meer verstuurd! Dit wordt gedaan omdat men normaliter niet eerder start dan gepland en deze actie altijd in overleg gaat met de Manager van het stappenplan. Het afmelden van deze […]